Selasa, 16 Oktober 2012

Good Grooming


Good grooming (personal grooming)
*  Menjaga kebersihan tubuh
*  Memotong kuku
*  Perawatan wajah
*  Perawatan rambut
*  Menjaga kesehatan mulut dan gigi
v         *  Berpakaian rapi
v         *  Memakai parfum yang tidak menyengat
           *  Memakai make up yang soft
  *  Uniform care
  * Memakai seragam yang nyaman untuk dipakai
v*  Memakai seragam hanya pada tempat kerja saja
v*   Memakai seragam yang bersih
v*   Memakai sepatu dan alas kaki yang bersih
v*  Merapikan rambut pada saat bekerja
v*   Memakai seragam sesuai dengan ketentuan perusahaan

Personal hygiene
v*   Melakukan perawatan rambut dengan minimal keramas 2 hari sekali
v*   Melakukan prawatan wajah dengan membersihkan wajah setiap pulang bekerja agar tidak mudah berjerawat
  *  Menjaga kesehatan gigi minimal gosok gigi 2x sehari agar tidak menimbulkan bau mulut
v*  Mandi minimal 2x sehari
v*  Memakai deodorant
v*  Menjaga kesehatan kuku
v*  Menjaga kesehatan tubuh dengan istirahat yang cukup

Code behavior
v * Tidak menggunakan hp saat bekerja
v * Tidak mengajak teman ketempat kerja
v * Tidak membicarakan kekurangan perusahaan pada orang lain
v * Tidak membicarakan masalah pribadi dengan tamu
v * Tidak boleh menggunakan fasilitas perusaan untuk kepentingan pribadi
v * Tidak boleh duduk diloby dengan tamu
v * Berbicara keras keras kepada tamu



Rules and regulations
Do
v  * Datang 5 menit sebelum jam kerja
v  * Jika terambat melapor kepada supervisor
v  * Selalu ramah kepada setiap tamu
v  * Selalu menawarkan bantuan kepada tamu yang terlihat membutuhkan bantuan
v  * Menangani dengan sabar setiap keluhan tamu dan dapat mencari solusi yang tepat
v  * Mengerjakan pekerjaan sesuai prosedur perusahaan
v  * Melporkan tamu yang terlihat mencurigakan
v  * Melaporkan jika terdapat kerusakan barang/alat  kepada supervisor

Don’t
v  * Meninggalkan tempat kerja tanpa ijin pada supervisor
v  * Menggunakan fasilitas perusahaan untuk kepentingan pribadi
v  * Masuk kekamar tamu tanpa prosedur
v  * Membawa barang perusaan kerumah
v  * Memperlihatkan wajah kurang senang saat ada complain dari tamu
v  * Memakai perhiasan yang berlebihan
v  * Mencoba barang tamu saat bertugas
v  * Makan ditempat kerja bukan pada tempatnya
v  * Berbicara kurang sopan kepada tamu

0 komentar:

Posting Komentar